Universiteit Utrecht is klaar voor de toekomst met private cloud

Uitdaging

Keuze voor het juiste model

Oplossing

NetApp FAS, NetApp Snapmirror en SnapVault, VMware Site Recovery Manager

Probleem

Toename in storagebehoefte door insourcing Exchange-mailomgeving

Resultaat

– Schaalbare opslagomgeving
– Afrekenen naar gebruik
– Voorbereid op groei of krimp in de toekomst

Case
Universiteit Utrecht is een researchuniversiteit met bijna 30.000 studenten en ruim 8.500 medewerkers. Vanaf 2008 centraliseerde de universiteit stap voor stap de basis ICT-dienstverlening in een ICT Service Centrum. Daarna moesten ook zoveel mogelijk de faculteitspecifieke systemen en programma’s in het ICT Service Centrum worden ondergebracht. Omdat dit een moeilijk voorspelbaar traject is, koos de universiteit voor storage en backup on demand.

Jeroen Schipper is hoofd van de twee datacenters van Universiteit Utrecht. Hij vertelt: “De trigger om naar onze storage te kijken was dat we onze Exchange-mailomgeving, die we voorheen hadden uitbesteed, weer wilden insourcen. We hadden daarvoor zoveel servercapaciteit nodig dat we dit project Europees moesten aanbesteden. Omdat we op niet al te lange termijn ook onze storage zouden moeten uitbreiden, besloten we beide trajecten tegelijk aan te besteden en bij één leverancier onder te brengen. In het verleden zagen we dat leveranciers naar elkaar wezen als er iets niet goed liep. Dat wilden we nu voorkomen.”

“Dankzij onze private cloud zijn wij klaar voor toekomstige groei”

Afrekenen naar gebruik
De universiteit maakte de afweging tussen drie modellen: in eigen beheer, volledig uit de cloud of een tussenvorm waarbij het onderhoud en beheer in handen zijn van de leverancier, maar de servers fysiek in de datacenters van de universiteit staan. De keus viel op de laatste optie, waarbij Universiteit Utrecht wilde afrekenen naargelang het gebruik. Het gaat in eerste instantie om de infrastructuur die nodig is voor de kantoorautomatisering op bijna 9.000 werkplekken. In de toekomst kan de storage eenvoudig worden opgeschaald voor de faculteitspecifieke systemen. De storage-infrastructuur van het ICT Service Centrum is verspreid opgesteld over twee datacenters. Hierbij wordt gebruikgemaakt van een datacenter op het universiteitsterrein en een tweede datacenter elders in Utrecht. Deze oplossing biedt hoge beschikbaarheid, een uitwijklocatie en backup door gebruik te maken van verschillende snapshot- en replicatietechnieken. In het datacenter op eigen terrein staat een HA pair configuratie van NetApp. De belangrijkste beweegreden voor de keuze voor deze configuratie is de mogelijkheid upgrades van hardware en software uit te voeren zonder daarvoor gebruik te hoeven maken van een service-window. Voor de Exchange-mailomgeving met meer dan 10.000 mailboxen zijn de mailboxservers verspreid over de twee datacenters. Om data te beschermen tegen corruptie en calamiteiten wordt de data op twee manieren veiliggesteld. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen data die direct vanaf het opslagsysteem gebackupt kan worden en data die via een applicatieserver moet worden gebackupt.

referentie UU
Flexibiliteit
In de aanbesteding is veel gewicht toegekend aan de kwaliteit van de oplossing. Schipper: “Je kunt zo’n private cloud op verschillende manieren bouwen, gebruikmakend van verschillende merken en configuraties. Omdat wij hierin ook advies wilden van leveranciers hebben we in de selectieprocedure veel punten toegekend aan de beschrijving van de oplossing.” Telindus kwam als beste uit de bus. “Zij speelden goed in op onze specifieke wensen en eisen.” Nu de omgeving naar volledige tevredenheid is geïmplementeerd, maakt Schipper zich op voor een groei in de benodigde capaciteit. “Nu de omgeving live is, hopen we dat faculteiten nog meer het voordeel zien van het centraliseren van hun faculteitspecifieke storage- en backupbehoeften. Als dat gebeurt, dan voorzien we een behoorlijke groei.”