Canal Digitaal kiest Telindus vanwege Continuous Network Improvement aanpak
Digitale televisie is een groeimarkt. Om verdere uitbreidingen in het zenderaanbod mogelijk te maken, riep Canal Digitaal de hulp in van Telindus om zijn IP-netwerk te vervangen. Het was de Continuous Network Improvement-aanpak die er positief uitsprong.
Canal Digitaal biedt digitale radio en televisie via de satelliet aan huishoudens in Nederland en België. Met meer dan 1 miljoen kijkers is het de derde grootste televisieleverancier van ons land. Vanuit de uplink-stations in Hilversum, België en Luxemburg stuurt Canal Digitaal de digitale radio- en televisiesignalen naar de satelliet. Een deel van die signalen ontvangt het bedrijf rechtstreeks van de satelliet. Canal Digitaal bundelt dit in de verschillende paketten. Zenders die vanuit een studio worden aangeleverd, komen veelal via een IP-netwerk bij Canal Digitaal binnen. Dit IP-netwerk zorgt dan voor distributie naar de betreffende uplink-stations. ‘Tot voor kort werkten wij nog uitsluitend met point-to-point-verbindingen. Bij de aanleg van ons eerste IP-netwerk hebben we onvoldoende rekening gehouden met toekomstige uitbreidingen. We liepen daarom al vrij snel aan tegen de grenzen van schaalbaarheid en beschikbaarheid’, zegt Andrei Noppe, directeur Operations bij Canal Digitaal.
In zijn zoektocht naar een partner die hem hierbij kon helpen, kwam hij al snel uit bij Telindus. ‘We hebben verschillende netwerkintegrators gevraagd de situatie te analyseren en met een voorstel te komen, waaronder Telindus. Bij een vorige werkgever had ik met hen al positieve ervaringen opgedaan. Het verbaasde me dan ook niet dat zij met een voorstel kwamen dat er positief uitsprong. Dan heb ik het niet alleen over de prijs/kwaliteitverhouding, maar vooral over het plan van aanpak. De Telindus-oplossing, genaamd Continuous Network Improvement (CNI), gaat uit van een gefaseerde aanpak, waarbij het mogelijk is om tussentijds bij te sturen. Daarnaast viel de zeer nauwkeurige en gedetailleerde projectvoorbereiding op, waarbij ze in hun plan al rekening hielden met verschillende scenario’s en mogelijke problemen’, vertelt Noppe.
In een gefaseerd project is het oude netwerk vervangen. Die fasering betreft vooral de voorbereidingen, want de daadwerkelijke vervanging is op alledrie de locaties tegelijkertijd in één nacht gebeurd. ‘Dat was spannend, want het gaat natuurlijk wel om het netwerk waarmee we een aantal belangrijke radio- en tv-signalen binnenkrijgen. Er is een moment dat je daar de stekker uit trekt en dat de signalen tijdelijk niet binnenkomen. Als er op dat moment onvoorziene problemen zijn met het nieuwe netwerk, dan merken onze klanten dat meteen’, zegt Noppe. Gelukkig was de spanning vooraf hoger dan op het moment zelf. ‘De executie verliep helemaal gesmeerd. We hadden vooraf de taken tussen ons en Telindus goed verdeeld, iedereen wist wat er van hem werd verwacht. Ook wist iedereen waar mogelijke problemen zouden kunnen optreden en wat ze in een dergelijke situatie zouden moeten doen. We kwamen gewoon heel goed beslagen ten ijs. Die goede voorbereiding heeft dit project tot een succes gemaakt’, besluit Noppe.
Daarmee is de klus nog niet geklaard, want zoals de naam Continuous Network Improvement al aangeeft, blijft Telindus Canal Digitaal ondersteunen bij verdere netwerkverbeteringen, zodat het netwerk ook in de toekomst blijft voldoen aan de hoogste performance- en security-eisen.
Meer weten over dit onderwerp? Neem contact op met uw Telindus accountmanager of stuur een e-mail naar news@telindus.nl