Telindus verlengt Cisco Gold-certificering
Een wederom succesvolle audit en uitzonderlijk hoge waarderingen van klanten in Cisco’s klanttevredenheidsonderzoek. Dat ligt ten grondslag aan de verlenging van onze Cisco Gold-certificering.
Telindus is al jarenlang Gold-partner van Cisco, een status die maar weinig andere Nederlandse bedrijven hebben. Bij een dergelijk partnership hoort uiteraard de certificering van een aantal technische en sales medewerkers, en wel op de specialismen Advanced Routing & Switching, Advanced WLAN, Advanced Unified Communications en Advanced Security. Bovendien kijkt Cisco naar de Service Request Ratio en RMA-ratio, alsmede naar de service-organisatie.
Maar belangrijker dan deze eisen op het gebied van kennis en organisatie is de klanttevredenheid. En juist dat is waar Telindus zich in onderscheidt. Wij scoorden afgelopen jaar een 4,61 op een schaal van 5, een uitzonderlijk hoge waardering! Ook doorliepen we de audit zonder problemen.
U profiteert mee van ons Gold partnership. Gold partners hebben namelijk toegang tot specialistische resources en ondersteuning vanuit Cisco. En bovendien kunnen we u hierdoor de hoogste kortingen op producten en services garanderen.
Wij zijn uitermate trots op onze medewerkers, die er samen keihard voor werken om keer op keer de verwachtingen van onze partners én van u te overtreffen.
Meer weten over dit onderwerp? Neem contact op met uw Telindus accountmanager of stuur een e-mail naar news@telindus.nl