Telindus-ISIT
Service Portfolio

Onderhoud en beheer van uw ICT-omgeving is voor u geen kernactiviteit. Voor ons wel! Wij bieden u dan ook een uitgebreid portfolio aan diensten. Deze variëren van maintenance en support op uw data-infrastructuren en IP-gerelateerde communicatiemiddelen tot en met advies, installatie en opleiding. U kunt zelfs een gedeelte of het gehele beheer van uw IP-omgeving aan ons uitbesteden.
U kunt zich dan focussen op uw kernactiviteiten en hoeft zich niet langer druk te maken over het vinden en vasthouden van gekwalificeerd personeel, het beschikbaar houden van uw infrastructuur en de performance ervan. Daarover hebt u immers in een Service Level Agreement met Telindus-ISIT afspraken gemaakt.

 

Het Telindus-ISIT Service Portfolio is afgestemd op vier belangrijke aspecten van uw organisatie: mensen, processen, technologieën en kostenbewaking. Wij helpen u deze vier aspecten te optimaliseren.

 

Het Telindus-ISIT Service Portfolio omvat de volgende diensten:

Samen met uw Telindus-ISIT contactpersoon kunt u hieruit die onderdelen kiezen die bij uw organisatie en behoeften passen. Hebt u een sterke eigen ICT-afdeling, dan kunt u zelf de verantwoordelijkheid dragen. Uw mensen kunnen Telindus-ISIT inschakelen als er ergens hardware vervangen moet worden of er een storing is die ze zelf niet kunnen oplossen (een reactieve benadering). Is uw ICT-afdeling onderbezet of kiest u bewust voor een uitbestedingsmodel, dan kunt u ook verantwoordelijkheid in zijn geheel bij ons neerleggen. Tussen deze twee uitersten ligt een heel scala aan mogelijkheden. Aan u de keus.