Remote Support Engineer
Functie:
Als Remote Support Engineer verleen je telefonisch support op het gebied van storage systemen aan de klanten van ISIT. Met enige regelmaat werk je op locatie bij de klant of reproduceer je klantstoringen in het eigen lab. Je beheert het call-log systeem en je houdt contact met de klant, zowel telefonisch als ook middels oriëntatie-bezoeken.
In een snel ontwikkelende technologische omgeving worden je verschillende interne en externe opleidingsmogelijkheden geboden. Doorgroeimogelijkheden zijn reëel.
Als Remote Support Engineer verleen je telefonisch support op het gebied van storage systemen aan de klanten van ISIT. Met enige regelmaat werk je op locatie bij de klant of reproduceer je klantstoringen in het eigen lab. Je beheert het call-log systeem en je houdt contact met de klant, zowel telefonisch als ook middels oriëntatie-bezoeken.
In een snel ontwikkelende technologische omgeving worden je verschillende interne en externe opleidingsmogelijkheden geboden. Doorgroeimogelijkheden zijn reëel.
Functie-eisen:
- Je beschikt over een algemene technische HBO opleiding, bijvoorbeeld Informatica.
- Je beschikt over minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de ICT
- Je beschikt over algemene kennis van netwerk systemen (LAN, IP, switches, Windows)
- Je beschikt over een sterk analytisch en relativerend vermogen
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je beschikt over een NetApp NCDA certificering
- Je beschikt over VMware VCP3/VCP4 certificering
- Kennis van storage en back-up systemen (EMC, NetApp) is een pré
- Kennis van NetApp backupoplossingen is een pre
- Kennis van Legato Networker, Netbackup of CommVault is een pré
- Kennis van NetApp Operation Manager en Protection Manager is een pré
- Je beschikt over het rijbewijs B
Wij bieden:
Een uitstekend salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, die in overeenstemming zijn met de functie, 25 vakantiedagen, 12 ATV-dagen, 13de maand, goede opleidingsmogelijkheden en een leaseauto.
Een uitstekend salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, die in overeenstemming zijn met de functie, 25 vakantiedagen, 12 ATV-dagen, 13de maand, goede opleidingsmogelijkheden en een leaseauto.
Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende baan? Stuur dan je sollicitatie met CV naar
of
Telindus B.V.
t.a.v. Afdeling Human Resources
Krommewetering 7
3543 AP Utrecht
3543 AP Utrecht